FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten…

Skischulbüro

 

Wo finde ich das Skischulbüro?

Hochwurzen

Ein Skischulbüro befindet sich in Rohrmoos im Sportshop Ski Lenz - direkt am Parkplatz der Gipfelbahn Hochwurzen und das Zweite in der Erlebniswelt im Zentrum von Rohrmoos.

Planai

Ein Skischulbüro ist in Schladming bei der Talstation der Planai (Planet Planai Infopoint) und das Zweite befindet sich auf der Planai im Planaihof (ca. 200m von der Bergstation Planai entfernt).

Skikurse für Erwachsene

Wo sind die "Meeting Points" (Treffpunkte) für Erwachsenen-Skikurse?

Hochwurzen

Für Erwachsene ist der "Meeting Point" (Treffpunkt) im Skischulbüro auf der Hochwurzen im Sportshop Ski Lenz.

Planai

Für Erwachsene ist der "Meeting Point" (Treffpunkt) auf der Planai (ca. 100m von der Bergstation Planai entfernt).

Wo sind die "Meeting Points" (Treffpunkte) für Privatkurse?

Bei Privatkurse können Sie bei uns im Büro einen individuellen Treffpunkt auswählen.

Skikurse für Kinder

Wo ist der Standort vom Hopsi-Land?

Hochwurzen

Unser Hopsi-Land auf der Hochwurzen ist direkt vor dem Hotel Schwaigerhof in Rohrmoos und ist ohne Probleme auch mit dem Auto erreichbar. Punkt 8 in der Übersichtstafel.

Planai

Auf der Planai ist das Hopsi-Land in der Nähe der Bergstation. Das heißt, Sie müssen mit der Gondel bis ganz nach oben fahren und von dort sind es nur ca. 100 Meter bis zum "Meeting point". Nach der Einteilung fahren die Kinder mit dem Hopsi-Express in das "Hopsi-Land". Treffpunkt Anfänger Hopsiland.

Wie erfolgt die Gruppeneinteilung bei Kinder-Skikursen?

Die Einteilungen der Gruppen hängen von der Größe, dem Können, der Sprache und dem Alter Ihres Kindes ab. Sollte Ihr Kind Ihrer Meinung nach in eine andere Gruppe wechseln, so wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Skilehrer.

Zur Vereinfachung der Gruppeneinteilung werden in diesem Bereich 4 Fahnen aufgestellt, wo der zugeteilte Skilehrer schon auf die Kinder wartet.

Hochwurzen

Die einzelnen Gruppen werden im Hopsi-Land, beim Schwaigerlift in Rohrmoos, zugeteilt.

Planai

Die Gruppen auf der Planai werden am Meeting Point in der Nähe der Planai Bergstation (ca. 100m entfernt) zugeteilt.

Können unsere Kinder zusammen in eine Gruppe?

Die Einteilung der Kinder erfolgt in unserer Skischule in erster Linie nach dem Fahrkönnen und deren Alter. Sollten Ihre Kinder oder befreundete Kinder in etwa gleich gut Skifahren können, bitten wir Sie Ihren Wunsch bei der Buchung bzw. vorab unserem Büro mitzuteilen. Wir werden unser Bestes versuchen!

Sollten die Kinder nicht gleich gut Skifahren müsste dann allerdings das Kind das besser Ski fährt auf das schwächere Rücksicht nehmen!

Muss man für Kinder gleich mehrere Tage buchen?

Man kann auch einzelne Tage buchen. Wenn Sie den Kurs verlängern wollen, ist nur mehr der Differenzbetrag zu bezahlen.

Ist es möglich die Mittagsbetreuung für einzelne Tage zu buchen?

Ja, es ist kein Problem die Mittagsbetreuung von Tag zu Tag zu buchen.

Wie alt müssen die Kinder sein, um am Skikurs teilzunehmen?

Unsere Kinderskikurse sind für Kinder ab drei Jahre.

Gibt es auch Halbtages-Skikurse für Kinder?

Generell empfehlen wir einen ganzen Tag zu buchen. Je nach Können und Alter des Kindes - und gebuchten Kinder-Skikurs - variieren die Zeiten zwischen 2 bis 5 ½ Stunden.

Möglich ist natürlich alles. Kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +43 664 88 76 76 90

Wo sind die Meeting points (Treffpunkte) für Kinder-Skikurse?

Hochwurzen

Der Treffpunkt für Kinderskikurse auf der Hochwurzen ist im Hopsi-Kinderland in Rohrmoos. Punkt 8 in der Übersichtstafel.

Planai

Der Treffpunkt für Kinderskikurse auf der Planai ist am "Meeting point" Planai (ca. 100m von der Planai Bergstation entfernt).

Alternativ ist es auf für Kinderskikurse auf der Planai möglich, die Kinder bis 09:00 Uhr am Info Point Planai "abzugeben". Die Kinder fahren dann mit dem Skilehrer nach oben. 

Leihausrüstung (Ski, Schuhe, Stöcke, Helm...)

Kann man bei Ihnen die Skiausrüstung ausleihen?

Die Ausrüstung kann man direkt in unserem Partnerbetrieben, Ski Lenz bei der Talstation Hochwurzen und Bründl beim Planet Planai ausborgen.

Hochwurzen

Einfach und bequem Ski-Ausrüstung leihen im Sportshop Ski Lenz, direkt neben der Talstation der Gipfelbahn Hochwurzen.

Ski Lenz

Planai

Der Skiverleih von Bründl Planai, direkt in der Talstation Planai. Vom ersten Moment an die perfekte Ausrüstung genießen.

Bründl Planai

Buchen & bezahlen

Kann man Skikurse auch online buchen?

Ja, wenn Sie einen Skikurs online buchen wollen klicken Sie hier

Die Tickets der Online-Buchung können Sie am Vortag in folgenden Skischulbüros abholen:
Skischulbüro im Infopoint Planet Planai, Skischulbüro im Sport Shop Ski Lenz bei der Talstation der Gipfelbahn Hochwurzen.

Kann man den Skikurs auch direkt vor Ort buchen?

Ja, man kann auch direkt bei uns vor Ort in den einzelnen Büros den Skikurs buchen.

Kann man bei Ihnen auch mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarte. Sie können mit Visa, Mastercard oder Maestro bezahlen.

Bezahlmöglichkeiten

Direkt Buchung:
Sie können in Bar, mit Ideal oder mit Visa, Mastercard oder Maestro bezahlen.

Online-Buchung:
Online können Sie mit Sofortüberweisung, Ideal oder mit Visa, Mastercard oder Maestro bezahlen.

Allgemeine Fragen (Rückerstattung, Liftkarten, Sprachen...)

Bekommt man das Geld zurück wenn es dem Kind nicht gefällt?

Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer: +43 664 88 76 76 90

Gibt es eine Rückerstattung wenn man sich verletzt hat?

Rückerstattungen aufgrund von Verletzungen oder Krankheiten können nur durch Vorlage einer ärztlicher Bestätigung eines ortsansässigen Arztes gestattet werden - und nur der Differenzbetrag.

Gibt es eine Rückerstattung wenn das Wetter keinen Skikurs zulässt?

Kursausfälle wegen witterungsbedingter Einflüsse (= höhere Gewalt) werden nicht ersetzt.

Ist die Liftkarte im Skikurs enthalten und wer braucht einen Skipass?

Der Skipass ist in den Skikurstarifen nicht enthalten und kann an den Kassen der Planai- und Hochwurzen Bergbahnen käuflich erworben werden. Oder nützen Sie den Online Frühbucherbonus. Mehr Infos finden Sie hier. Grundsätzlich brauchen alle Gäste einen gültigen Skipass. Ausgenommen sind die Anfänger, die auf dem Zauberteppich starten.

Welche Sprachen sprechen die Skilehrer?

Unsere Skilehrer sprechen die ein oder andere Fremdsprache.

Alles klar?

Sollten dennoch Fragen auftauchen, so bitten wir Sie unsere zu kontaktieren unter +43 664 88 76 76 90

Natürlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail schreiben.

Das Team der Skischule Hopl